1. Zasady ogólne

DestinyGuide („Usługa”) zapewnia probabilistyczne wsparcie decyzji oparte na modelach bayesowskich i archetypach I Ching. Wszystkie wyniki to prognozy probabilistyczne / analizy scenariuszy, nie pewniki. Z uwagi na natychmiastową dostawę cyfrową zwroty są ograniczone do weryfikowalnych awarii.

2. Kwalifikacja do zwrotu

• Sama niezadowolenie: Różnice między oczekiwaniami a wynikiem nie stanowią podstawy.
• Awaria techniczna: Płatność zakończona, ale brak kredytów lub brak wyniku z winy platformy. Zgłoszenie w ciągu 7 dni.
• Podwójne obciążenie: Potwierdzone podwójne obciążenie zwracamy w całości.
• Nieautoryzowana płatność: Zwrot zgodnie z prawem po potwierdzeniu przez bank.

3. Brak zwrotu

• Usługa została świadczona: Odpowiedzi/prognozy wygenerowane i wyświetlone.
• Problemy z wejściem: Literówki, niejednoznaczność, brak kontekstu, zmiana zdania.
• Rozbieżność oczekiwań: Inne wyniki lub archetypy.
• Anulowanie subskrypcji: Zatrzymuje tylko przyszłe odnowienia; brak zwrotu proporcjonalnego.
• Niewykorzystane kredyty: Nie podlegają zwrotowi i nie mają wartości pieniężnej.

4. Proces zwrotu

Wniosek: Napisz na [email protected] w ciągu 7 dni od transakcji.

• ID transakcji
• E‑mail konta
• Opis problemu (czas i kroki)
• Zrzuty ekranu / błędy

Weryfikacja: Odtworzenie i analiza logów.

Decyzja: Odpowiedź w ciągu 5 dni roboczych; zwrot w ciągu 10 dni roboczych.

5. Wyjątki

Oszustwo/nadużycie: Zwrot może zostać odmówiony lub cofnięty.

Prawa ustawowe: Obowiązują bardziej rygorystyczne prawa konsumenta.

6. Uwagi dot. subskrypcji

• Kredyty odnawiają się w dniu odnowienia; nie przechodzą na kolejny okres.
• Upgrade natychmiast; downgrade od następnego cyklu.
• Kredyty promocyjne nie podlegają zwrotowi.

7. Kontakt

Zastrzeżenie

Wyniki mają charakter probabilistyczny i nie są poradą finansową, prawną, medyczną ani inwestycyjną.