Política de Privacidad

Última actualización: 7 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, ya sea que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • • Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda al Servicio o a partes del Servicio.

  • • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones o derechos con voto para elegir directores u otra autoridad de gestión.

  • • Compañía (denominada en este Acuerdo como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) se refiere a DOUBLEWIND LTD, 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM.

  • • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo y contienen detalles del historial de navegación, entre otros usos.

  • • País se refiere a: Reino Unido.

  • • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como computadora, teléfono móvil o tableta.

  • • Datos Personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

  • • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que trate datos en nombre de la Compañía.

  • • Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio.

  • • Sitio Web se refiere a DestinyGuide, accesible desde https://destinyguide.app

  • • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la entidad en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de sus Datos Personales

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Al usar el Servicio, podemos pedirle que nos proporcione información personal identificable, que puede incluir, entre otros:

  • • Dirección de correo electrónico

  • • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Pueden incluir información como dirección IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Al acceder por un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente información como tipo de dispositivo, ID único, IP, sistema operativo, tipo de navegador móvil e identificadores únicos.

También podemos recopilar información que su navegador envía cuando visita el Servicio.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad del Servicio y almacenar cierta información. Estas tecnologías incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y analizar información y mejorar el Servicio.

  • • Cookies o Cookies del navegador. Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que avise cuando se envíe una Cookie. Si no acepta Cookies, algunas partes del Servicio pueden no funcionar.
  • • Balizas web. Algunas secciones del Servicio y correos pueden contener archivos electrónicos que permiten contar usuarios que visitaron páginas o abrieron correos.

Las Cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las persistentes permanecen en su dispositivo cuando está fuera de línea; las de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

Usamos Cookies de sesión y persistentes para los fines que se describen a continuación:

  • • Cookies necesarias/esenciales

    Tipo: Cookies de sesión

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: esenciales para proporcionar el Servicio, autenticar usuarios y prevenir fraudes.

  • • Cookies de aceptación de política

    Tipo: Cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: identificar si los usuarios aceptaron el uso de cookies.

  • • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: recordar preferencias para proporcionar una experiencia personalizada.

Para más información sobre cookies y sus opciones, consulte nuestra Política de Cookies.

Uso de sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

  • • Proporcionar y mantener el Servicio.

  • • Administrar su Cuenta.

  • • Cumplimiento de un contrato.

  • • Contactarlo por correo, llamadas, SMS o notificaciones.

  • • Proporcionar información sobre productos/servicios similares, salvo que opte por no recibirla.

  • • Gestionar sus solicitudes.

  • • Transferencias comerciales.

  • • Otros fines, como análisis de datos y mejora del Servicio.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • • Con Proveedores de Servicios.
  • • Transferencias comerciales.
  • • Con Afiliadas.
  • • Con socios comerciales.
  • • Con otros usuarios en áreas públicas.
  • • Con su consentimiento.

Retención de sus Datos Personales

Retendremos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. También podremos retenerlos para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Los Datos de Uso suelen conservarse por períodos más cortos, salvo necesidades de seguridad o requisitos legales.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información puede transferirse a computadoras fuera de su jurisdicción, donde las leyes pueden diferir. Su aceptación de esta Política y el envío de información constituyen su consentimiento a dicha transferencia.

Tomaremos medidas razonables para asegurar el tratamiento seguro de sus datos y no transferiremos datos a organizaciones o países sin controles adecuados.

Eliminar sus Datos Personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los datos personales recopilados.

El Servicio puede permitirle eliminar cierta información desde su cuenta. También puede contactarnos para acceder, corregir o eliminar información.

Podemos retener información cuando exista obligación legal o base legítima.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían transferirse. Se le notificará antes de que se aplique otra política.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, podríamos divulgar datos si la ley lo exige.

Otros requisitos legales

Podemos divulgar datos si creemos de buena fe que es necesario para:

  • • Cumplir una obligación legal
  • • Proteger derechos o propiedad de la Compañía
  • • Prevenir o investigar conductas indebidas
  • • Proteger la seguridad de los usuarios o del público
  • • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de sus Datos Personales

Nos esforzamos por proteger sus datos, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas. Si descubrimos dicha recopilación, los eliminaremos.

Si su país exige consentimiento parental, lo solicitaremos antes de recopilar información.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a terceros. No controlamos esos sitios y no asumimos responsabilidad por sus políticas o prácticas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios publicando la nueva versión y actualizando la fecha.

Revise periódicamente esta política. Los cambios son efectivos cuando se publican.

Contáctenos

Si tiene preguntas, puede contactarnos: